第五章人员招募与选任
　　
　　第一节人员招募
　　
　　1.S人员招募的概念：所谓人员招募，是指寻找职工的可能来源和吸引他们到企业应征的过程
　　
　　2.S人员招募的两种形式：内部晋升（调职）和外部征聘
　　
　　3.L内部晋升的优缺点：优点：激励作用、素质可靠、节约费用；缺点：容易造成“近亲繁殖”或发生内耗
　　
　　4.L外部征聘的优缺点：优点：广招贤人、增加活力；缺点：适应阶段较长、挫伤工作积极性、费用高
　　
　　5.L内部招募的途径：查阅人事档案资料、发布工作公告、执行晋升规划
　　
　　6.L外部征聘的途径：刊登广告、就业服务机构、猎头公司、大中专院校和各种职业技工学校、推荐和自荐
　　
　　7.L评价招募方法的指标体系：招募成本、应征率、录用率、绩效和离职率
　　
　　8.Y企业人力资源部门如何进行人员招募工作：P109
　　
　　第二节人员甄选
　　
　　1.S甄选的概念：人员甄选是指用人单位在招募工作完成后，根据用人条件和用人标准，运用适当的方法和手段，对应征者进行审查和选择的过程
　　
　　2.L人员甄选的重要意义：使事得其人，人适其事；形成人员队伍的合理结构；保证人员个体素质优良
　　
　　3.S人员甄选的原则：因事择人原则、德才兼备原则、用人所长原则、民主集中原则、回避原则
　　
　　4.S人员甄选的程序：①接见申请人，②填写申请表，③初次面谈，④测验，⑤深入面谈，⑥审查资格和背景
　　
　　⑦有关主管决定录用，⑧体格检查，⑨安置、试用和正式任用
　　
　　5.L人员甄选淘汰法：淘汰法就是在全部甄选过程中，只要有一项程序或关卡没有通过，就会被淘汰悼
　　
　　6.L人员甄选多重相关法：多重相关法就是在人员甄选时，着眼于整体衡量求职者的各种能力，以整体表现来比较众求职者，从中选择最佳人选。多重相关法更符合用人所长的甄选原则
　　
　　7.Y企业人力资源部门如何进行人员招募工作：P120
　　
　　第三节现代人员素质评测技术
　　
　　1.S素质的含义：素质包括生理素质和心理素质两个方面。素质是指个体完成一定活动与任务所具备的基本条件和基本特点，它是行为的基础和根本因素
　　
　　2.S素质测评的概念：所谓素质测评，是指测评主体采用科学的方法，收集被测评者在主要活动领域中的表征信息，针对某一素质测评目标系作出量值或价值的判断过程；或者直接从表征信息中引发或推断某些素质特点的过程
　　
　　3.L现代人员素质测评的优越性：一是评价方式客观、公正；二是评价结果准确、可靠；二是选才效率高
　　
　　4.Y现代企业人力资源部门为什么要在人员甄选中运用人员素质测评技术：（与传统选才方法相比较的优越性）P124
　　
　　5.S心理测验的含义：心理测验是心理测量的一种具体形式。从实质上看，心理测验是行为样组的客观的和标准化的测量
　　
　　6.S心理测验的种类：
　　
　　根据测验的具体对象可分为：认知测验与人格测验
　　
　　根据测验的目的可分为：描述性、预测性、诊断咨询性、挑选性、配置性、计划性、研究性等形式
　　
　　根据测验的材料特点可分为：文字性测验与非文字性测验
　　
　　根据测验的质量要求可分为：标准化测验和非标准化测验
　　
　　根据测验的实施对象可分为：个别心理测验和团体心理测绘
　　
　　根据测验中是否有时间限制：速度测验、难度测验、最佳行为测验、典型行为测验等
　　
　　7.S心理测验的方法技术：知识测评、技能测评（包括智力测验和能力倾向测验）、品德测评、气质测评（4种）

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